MOVING DAY GUIDE
이사를 위해서
어떻게 해야 할까요?
예약을 확정하는 날부터 새집에서 짐을 푸는 순간까지. 킨무버스가 하는 일과 고객님이 챙기실 일을 여섯 단계로 나눠 순서대로 정리했습니다. 체크하면서 따라오세요.
견적 요청과 예약 확정
날짜가 잡히는 대로 연락 주세요. 월말과 여름철, 주말은 예약이 빨리 찹니다. 짐의 양과 집 구조를 정확히 알수록 견적도 정확해집니다.
킨무버스가 하는 일
- 사진과 통화로 짐의 양, 큰 가구, 집 구조를 파악합니다.
- 필요한 인원과 차량(스프린터 밴 또는 20피트 트럭)을 정하고 견적을 안내드립니다.
- 이사 날짜와 도착 시간을 확정합니다.
- 확정된 날짜, 시간, 주소, 견적 내용을 다시 한번 정리해 보내드립니다.
고객님이 챙기실 일
엘리베이터 예약과 관리사무소 확인
콘도 이사의 성패는 이 단계에서 갈립니다. 이사용 엘리베이터는 보통 서너 시간 단위로만 빌려주고, 원하는 날은 일찍 마감됩니다. 예약이 확정되면 바로 움직이세요.
킨무버스가 하는 일
- 알려주신 엘리베이터 예약 시간에 맞춰 도착 시간과 작업 순서를 조정합니다.
- 출발지와 도착지 예약 시간이 이어지도록 이동 시간을 함께 계산해 드립니다.
- 관리사무소가 요구하는 서류가 있으면 미리 말씀해 주세요. 준비를 도와드립니다.
- 당일에는 엘리베이터 내부와 복도, 로비 바닥에 보호 작업을 합니다.
고객님이 챙기실 일
엘리베이터 예약은 입주민만 할 수 있습니다. 이사 업체가 대신 예약할 수 없으니 꼭 직접 해주세요. 하우스와 타운하우스라면 이 단계 대신 트럭이 설 자리만 확인하시면 됩니다. 드라이브웨이를 비워두시고, 길가 주차만 가능한 곳은 시청의 임시 주차 허가가 필요한지 확인해 보세요.
이사 준비와 짐 정리
이삿날이 편해지느냐는 이 기간에 달려 있습니다. 가져가지 않을 물건을 먼저 줄이고, 상자마다 새집의 어느 방으로 갈지 적어두세요.
킨무버스가 하는 일
- 포장 서비스를 선택하셨다면 포장은 저희가 합니다. 고객님은 귀중품만 따로 챙기시면 됩니다.
- 직접 포장하신다면 상자 크기와 포장 요령을 안내해 드립니다.
- 이사 전날 도착 시간과 주소, 엘리베이터 예약 시간을 다시 확인합니다.
고객님이 챙기실 일
도착, 보호 작업, 그리고 상차
약속한 시간에 도착하지만 바로 짐부터 들지 않습니다. 먼저 집을 함께 둘러보고, 바닥과 문틀부터 감쌉니다. 그다음에 짐이 움직입니다.
킨무버스가 하는 일
- 약속한 시간에 도착합니다. 콘도는 엘리베이터 예약 시간에 맞춥니다.
- 고객님과 집을 한 바퀴 돌며 옮길 것, 남길 것, 조심할 것을 확인합니다.
- 바닥, 문틀, 계단 난간, 엘리베이터 내부에 보호 작업을 합니다.
- 침대, 식탁 같은 큰 가구를 분해하고 담요로 감쌉니다.
- 무거운 것은 아래로, 깨지는 것은 따로 실어 고정합니다.
고객님이 챙기실 일
새집 도착과 방별 배치
짐을 현관에 쌓아두고 떠나지 않습니다. 상자는 적힌 방으로, 가구는 원하시는 자리에 놓고 다시 조립합니다. 자리를 미리 정해두시면 훨씬 빨라집니다.
킨무버스가 하는 일
- 새집에서도 바닥과 문틀 보호 작업부터 합니다.
- 상자는 적혀 있는 방으로 나눠 놓습니다.
- 분해했던 가구를 다시 조립하고 말씀하신 자리에 놓습니다.
- 무거운 가구는 자리를 확인받은 뒤에 내려놓습니다. 나중에 혼자 옮기기 어렵기 때문입니다.
고객님이 챙기실 일
함께 하는 마무리 점검
마지막 상자를 내려놓았다고 끝이 아닙니다. 빠진 것은 없는지, 가구와 바닥은 괜찮은지 고객님과 함께 확인한 뒤에 인사드립니다.
킨무버스가 하는 일
- 트럭 안이 완전히 비었는지 고객님과 함께 확인합니다.
- 가구와 바닥, 벽 상태를 함께 둘러봅니다.
- 보호 매트와 패드, 포장 쓰레기를 수거합니다.
- 견적 때 안내드린 내용대로 정산합니다.
- 가구 조립, TV와 커튼 설치가 더 필요하시면 핸디맨 서비스를 이어서 안내해 드립니다.
고객님이 챙기실 일
표시된 시각은 이해를 돕기 위한 예시입니다. 실제 일정은 짐의 양, 이동 거리, 엘리베이터 예약 시간에 따라 달라집니다. 건물 규정과 주소 변경 절차는 바뀔 수 있으니 관리사무소와 해당 기관에서 한 번 더 확인해 주세요.